«سم آلتمن»، مدیرعامل شرکت OpenAI، در یک سخنرانی در فدرال رزرو آمریکا چشم‌اندازی دلواپس‌کننده از آینده تحت سلطه هوش مصنوعی را ترسیم کرد. او او گفت شغل‌هایی همانند «حمایتمشتریان» به‌طور کامل از بین خواهند رفت و ادعا کرد که ChatGPT هم‌اکنون نیز در تشخیص پزشکی از اکثر پزشکان جهان بهتر عمل می‌کند.

بر پایه گزارش گاردین، سم آلتمن در کنفرانس «چارچوب اندوخته برای بانک‌های بزرگ» در هیئت حکام فدرال رزرو، بدون هیچ تعارفی خبرداد که پیشرفت هوش مصنوعی به حذف کامل برخی مشاغل منجر خواهد شد. اولین قربانی نیز حمایتمشتریان خواهد می بود. آلتمن او گفت: «این دسته‌ای است که به نظر من کاملاً از بین خواهد رفت.» آلتمن آینده‌ای را توصیف کرد که در آن، تماس با حمایتبه معنی سخن بگویید با یک هوش مصنوعی «بسیار باهوش و توانا» است که بدون منوهای تلفنی پیچیده و بدون نادرست، فوراً مشکل را حل می‌کند.

او سپس ادعایی بزرگ‌تر را نقل کرد: «ChatGPT امروز، در زیاد تر اوقات، می‌تواند از اکثر پزشکان جهان بهتر بیماری‌ها را تشخیص دهد.» بااین‌حال، او بلافاصله با یک مسئله مهم این ادعا را تعدیل کرد و او گفت: «با این وجود، مردم تا این مدت به پزشک مراجعه می‌کنند و احتمالا من در این مورد مقداری قدیمی فکر می‌کنم، اما واقعاً دلم نمی‌خواهد سرنوشت پزشکی‌ام را بدون آنکه یک پزشک انسانی در این فرایند وجود داشته باشد، به ChatGPT واگذار کنم.»

نظرات سم آلتمن درمورد حذف شغل‌ها توسط هوش مصنوعی

سفر آلتمن به واشنگتن، همزمان با رونمایی دولت ترامپ از «برنامه عمل هوش مصنوعی» (AI action plan) خود می بود. این همزمانی، نشان‌دهنده یک تحول استراتژیک در لحن شرکت‌های فناوری است: در دولت بایدن OpenAI و رقبایش از دولت می‌خواستند تا برای کنترل خطرات هوش مصنوعی، قانون‌گذاری کند. اکنون در دولت ترامپ گفتمان بر روی «شتاب گرفتن برای ناکامی‌دادن چین» متمرکز شده است.

آلتمن در این سخنرانی، نگرانی‌های امنیتی خود را نیز نقل کرد. او سناریوی منفعت گیری یک سرزمین متخاصم از هوش مصنوعی برای دعوا به سیستم مالی آمریکا را یکی از بزرگترین نگرانی‌هایی خواند. او این چنین درمورد خطرات کلاهبرداری‌های پیچیده از طریق همانند‌سازی صدا هشدار داد.