گوگل با شکایت «رابی استارباک»، فعال حمایتکننده گوناگونی (Diversity) و ضد شرکت‌های بزرگ، مواجه شده که ادعا می‌کند هوش مصنوعی گوگل او را به‌نادرست با اتهامات جنسی و افراط‌‌گرایی مرتبط کرده است. برخلاف متا که پرونده شبیه او را خارج از دادگاه حل‌وفصل کرد، گوگل تصمیم گرفته این دعوا را در دادگاه پیگیری کند.

مطابق گزارش‌ها، این شرکت در اسناد حقوقی خود اظهار کرده که نباید بابت محتوای تولیدشده توسط مدل‌های هوش مصنوعی که امکان پذیر دچار توهم شوند، مسئول شناخته شود و تلاش می‌کند حکم رد شکایت را بگیرد. اصل دعوا از شکایتی اغاز می‌شود که رابی استارباک علیه گوگل نقل کرده و مدعی شده که هوش مصنوعی گوگل او را به اتهامات جنسی و گرایش‌های افراطی مرتبط کرده است.

شکایت علیه گوگل به‌علت اظهارات هوش مصنوعی

استارباک پیش‌تر شکایتی شبیه را علیه متا انجام داده و حرف های می بود هوش مصنوعی متا به‌نادرست او را فردی معارفه کرده که در ناآرامی‌های ششم ژانویه در کنگره آمریکا وجود داشته است. بااین‌حال، متا مسیر کاملاً متغیری را انتخاب کرد و پرونده را در آگوست به‌صورت توافقی به آخر رساند و حتی او را به‌گفتن مشاور برای رسیدگی به سوگیری‌های سیاسی و ایدئولوژیک در سیستم‌های هوش مصنوعی‌ خود به کار گرفت.

بر پایه گزارش وال استریت ژورنال، هیچ دادگاه آمریکایی تا بحال حکم پرداخت غرامت بابت اظهارات یک چت‌بات هوش مصنوعی صادر نکرده است و این پرونده می‌تواند جزو مثالهای نخست در تعیین مرزهای مسئولیت قانونی شرکت‌ها در برابر محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی باشد.

استارباک در پرونده تازه خود خواستار ۱۵ میلیون دلار خسارت از گوگل شده است. اما گوگل در جواب اظهار کرده که ادعای او از مبنا فقطً نشان‌دهنده منفعت گیری نادرست او از ابزارهای گسترش‌دهنده و تحریک چت‌بات به گفتن هذیان است. این چنین گوگل می‌گوید استارباک حتی توضیح نداده که چه دستورهایی داخل کرده و آیا فردی واقعاً تحت تأثیر این اظهارات قرار گرفته است یا خیر. این چنین در این مرحله استارباک به خواست برای اراعه توضیحات زیاد تر واکنشی نشان نداده است.

هرچند گوگل می‌توانست همان ابتدا با یک توافق ساده و خارج از دادگاه پرونده را خاتمه دهد، اما مسیر فرد دیگر را انتخاب کرده و ترجیح داده است که همه چیز در فضای رسمی دادگاه و زیر نظر قاضی بازدید شود. این تصمیم می‌تواند نقطه عطفی در تعیین نزدیک به مسئولیت شرکت‌ها در روبه رو حرکت و خروجی‌های هوش مصنوعی باشد و احتمالا حتی استاندارد جدیدی بسازد که بر پایه آن اشکار شود مدل‌های هوشمند تا چه حد باید تحت نظارت و پاسخگویی قرار بگیرند.

پرونده حاضر برای گوگل فقطً یک دعوای حقوقی معمولی نیست بلکه مثالای از برخورد مستقیم قانون با فناوری‌های نوظهور است، جایی که مسائل مرتبط با حریم فردی، پیامدهای اجتماعی الگوریتم‌ها و نقص قوانین حاضر هم‌زمان نقل خواهد شد. نتیجه نهایی این روال می‌تواند مسیر آینده قانون‌گذاری در حوزه هوش مصنوعی در آمریکا را بازتعریف کند و چارچوب جدیدی برای نحوه روبه رو با ادعاهایی که به سیستم‌های AI نسبت داده می‌شود تشکیل کند.